Guide étape par étape

Achetez et recevez dans votre portefeuille personnel

Préparez d'abord votre portefeuille personnel, comparez le devis complet du fournisseur et utilisez votre propre adresse de réception pour connaître la devise et le réseau exacts.

Le guide en bref

Durée
Souvent 10 à 30 minutes ; l'examen du fournisseur et le traitement des paiements peuvent prendre plus de temps
Frais
Frais d'achat et de mode de paiement, majorés d'éventuels frais de livraison ou de réseau indiqués dans le devis
Résultat
La devise achetée confirmée dans un portefeuille personnel que vous contrôlez

Avant de commencer

  • Un portefeuille personnel sécurisé qui prend en charge la devise et le réseau exacts
  • Une méthode d'achat prise en charge et un fournisseur disponibles dans votre région
  • Toute information d'identité dont le fournisseur a réellement besoin pour votre transaction

Obligatoire avant tout transfert

Faites une pause et vérifiez les sept éléments

Relisez ces éléments sur l’écran final. N’approuvez pas le transfert si l’un manque ou ne correspond pas.
  1. 01MonnaieLa monnaie demandée, comme BTC, ETH ou USDT.
  2. 02RéseauLes réseaux d’envoi et de réception correspondent exactement.
  3. 03Adresse complèteLa destination collée ou scannée correspond à l’original.
  4. 04Balise ou mémoChaque identifiant supplémentaire fourni est inclus.
  5. 05MontantLe montant correspond à ce que le destinataire attend.
  6. 06FraisLes coûts d’achat, de retrait et de réseau sont compris.
  7. 07ConfirmationLe destinataire confirme que la destination et le réseau sont à jour.

1. Préparez d'abord votre adresse de réception

Ouvrez votre portefeuille personnel et choisissez Recevoir pour la devise et le réseau exacts dont vous avez besoin. Copiez l'adresse et laissez l'écran de réception disponible pour comparaison.

Pour USDT, choisissez Ethereum (ERC-20) ou Tron (TRC-20) en fonction de la destination finale dont vous avez besoin. Les réseaux sont séparés. Pour XRP, vérifiez si votre portefeuille personnel fournit une balise de destination. De nombreux portefeuilles personnels XRP ne le font pas, mais suivent les instructions actuelles du portefeuille.

2. Choisissez un fournisseur capable d'envoyer vers un portefeuille externe

Utilisez le sélecteur de guide pour choisir la même devise et le même réseau, puis sélectionnez votre méthode d'achat. Un fournisseur doit prendre en charge la livraison ou le retrait sur ce réseau précis. Une liste indiquant uniquement « USDT pris en charge » est incomplète.

Vérifiez les emplacements actuellement pris en charge par le fournisseur, les méthodes de paiement, les limites, le processus d'identité et le mode de livraison sur son site officiel. Ne présumez pas qu’un service est disponible parce qu’il est apparu dans un ancien article ou une ancienne publicité.

3. Lire le devis complet

Entrez le montant que vous souhaitez acheter. Avant de payer, comparez :

  • le montant facturé dans votre devise de paiement ;
  • le montant de cryptomonnaie attendu ;
  • les frais d'achat et de mode de paiement ;
  • les frais de livraison ou de réseau ;
  • le taux de change utilisé pour le devis ;
  • les montants minimum et maximum ;
  • combien de temps le devis reste valable.

Vous devriez être capable de comprendre le total avant de continuer. Si les frais n'apparaissent qu'après le paiement, arrêtez-vous et choisissez un itinéraire plus clair lorsque cela est possible.

4. Entrez la destination de votre portefeuille

Choisissez la livraison par portefeuille externe ou personnel. Sélectionnez le réseau exact, puis collez ou scannez l'adresse de votre portefeuille.

Utilisez la liste de contrôle en sept détails ci-dessus même si le fournisseur, plutôt que votre portefeuille, diffusera le transfert. Dans ce voyage, la confirmation du destinataire signifie vérifier une dernière fois l’écran de réception de votre propre portefeuille.

Ne partagez pas votre phrase de récupération, votre clé privée, votre mot de passe de portefeuille ou votre accès à l'écran à distance. Un fournisseur n'a besoin que de l'adresse de réception et de tout identifiant affiché pour ce dépôt.

5. Complétez les étapes requises par le fournisseur

Fournissez uniquement les informations requises pour la transaction et votre situation. Découvrez pourquoi il est demandé et comment il sera utilisé. Les exigences varient selon le fournisseur, l'emplacement, le montant et le mode de paiement. Examinez ce que signifie la vérification d'identité et les questions que vous pouvez poser sur les données personnelles avant de télécharger des documents sensibles.

Finalisez l'achat avec le mode de paiement choisi. Enregistrez le devis, la référence de la commande, les frais et les détails de la destination.

6. Suivez la livraison dans votre portefeuille

Le fournisseur peut montrer le traitement avant de soumettre le transfert réseau. Une fois soumis, il doit fournir une référence de transaction. Faites correspondre cet enregistrement à la devise, au réseau, à l'adresse et au montant que vous attendiez.

Attendez que le virement apparaisse et recevez les confirmations requises par votre portefeuille. N'achetez pas à nouveau le montant car la première commande est encore en cours d'examen par le fournisseur.

7. Terminez toute étape de retrait

Si l'achat apparaît uniquement sous forme de solde dans le compte du fournisseur, il n'a pas atteint votre portefeuille personnel. Suivez le guide de retrait et incluez les frais de retrait dans votre coût final.

Vérification finale

  • La devise achetée apparaît dans votre portefeuille personnel sur le bon réseau.
  • Le montant reçu correspond au devis après frais divulgués.
  • Les références de commande fournisseur et de transaction réseau sont enregistrées.
  • Aucun solde ne reste temporairement sous la garde du fournisseur, sauf si vous en avez intentionnellement besoin pour un retrait en attente.
  • Vous pouvez désormais payer depuis votre portefeuille personnel si cet achat était destiné à un paiement.

Si quelque chose ne va pas

Si le paiement a été facturé mais que la commande est toujours en cours de traitement, utilisez le canal d'assistance officiel du fournisseur et la référence de la commande. Ne créez pas de deuxième commande tant que la première n'a pas un statut clair.

Si le fournisseur indique qu'il a envoyé les fonds, comparez sa référence de transaction avec l'adresse et le réseau de votre portefeuille. Si ceux-ci correspondent, attendez le délai de confirmation requis par le portefeuille et consultez l’assistance officielle du portefeuille.

Si la destination ou le réseau est erroné, contactez immédiatement le fournisseur. Il peut être en mesure d'arrêter un transfert uniquement avant la soumission au réseau. Ne donnez jamais de soutien à votre phrase de récupération.