Le destinataire doit fournir la devise, le réseau, l'adresse de destination, le montant et toute étiquette ou mémo de destination requis. Ils doivent également indiquer à quel moment le paiement sera considéré comme effectué, par exemple après un certain nombre de confirmations.
Si la demande indique uniquement « envoyer USDT », demandez si cela signifie Ethereum (ERC-20) ou Tron (TRC-20). Si une page de dépôt XRP affiche une balise de destination, traitez l'adresse et la balise comme une seule destination complète.
Confirmez la demande via un canal de confiance. Soyez particulièrement prudent si la destination a changé après une conversation antérieure.
Dans votre portefeuille personnel, choisissez la devise et le réseau exacts de la demande. Vérifiez que son solde disponible couvre le paiement majoré des frais de réseau.
Sélectionnez Envoyer. Le portefeuille peut appeler cela Transfer ou Withdraw, mais les détails de la destination sont les mêmes.
Scannez le code QR du destinataire ou copiez et collez l'adresse. Évitez de le taper. Comparez le résultat collé sur l'adresse complète, pas seulement sur les premiers ou les derniers caractères.
Saisissez la balise ou le mémo de destination dans son champ séparé lorsque le destinataire en a fourni un. Ne devinez jamais un identifiant et n’en ajoutez jamais un à l’adresse à la main.
Vérifiez si la facture indique un montant fixe en cryptomonnaie ou l'équivalent en cryptomonnaie d'un prix en monnaie locale. Entrez le montant exactement comme demandé.
Si le portefeuille dispose d'un bouton Envoyer tout, ne l'utilisez pas pour une facture fixe à moins que le destinataire n'attend spécifiquement la totalité du solde disponible. Les frais de réseau peuvent affecter le montant final.
Utilisez la liste de contrôle en sept détails ci-dessus sur l'écran de confirmation final du portefeuille. Relisez la devise, le réseau, l'adresse complète, l'identifiant, le montant, les frais et la confirmation du destinataire.
Les transferts de cryptomonnaie sont normalement irréversibles. N'approuvez pas si le portefeuille vous avertit du réseau, modifie la destination ou affiche un détail que vous ne comprenez pas.
Après approbation, le portefeuille doit indiquer le transfert comme soumis ou en attente. Enregistrez sa référence de transaction, parfois appelée ID de transaction ou hachage. Il s'agit d'une référence publique utilisée pour rechercher le statut du transfert. Il ne s'agit pas d'une phrase de récupération ou d'une clé privée.
Ne publiez pas de captures d'écran de compte contenant des soldes ou des informations personnelles sans rapport lorsque la référence seule suffit.
Informez le destinataire que le transfert a été soumis et fournissez la référence de la transaction si nécessaire. Attendez que le réseau et le système de paiement du destinataire atteignent l'état de confirmation demandé.
Le paiement est terminé lorsque le destinataire confirme que le montant correct a été crédité. Un écran « envoyé » dans votre portefeuille prouve la soumission, et non la livraison de ce que vous achetez.
- Votre portefeuille affiche le transfert dans la devise et le réseau corrects.
- Le montant et la destination correspondent à la demande de paiement.
- La référence de la transaction ouvre un enregistrement du même transfert.
- Le destinataire confirme la réception ou explique l'attente de confirmation restante.
- Vous avez conservé toute facture ou reçu nécessaire pour vos dossiers.
Si le paiement reste en attente, vérifiez la référence de la transaction et l’assistance officielle du portefeuille. N'envoyez pas de paiement en double à moins que l'original soit clairement rejeté et que le destinataire accepte.
Si le transfert réseau est confirmé mais que le destinataire ne l'a pas crédité, envoyez la référence de la transaction au destinataire. Pour une destination XRP hébergée, confirmez également la balise de destination.
Si vous avez envoyé à la mauvaise adresse, réseau ou identifiant, contactez immédiatement la personne ou le service destinataire. Le réseau lui-même ne peut normalement pas annuler le transfert. Quiconque promet une récupération garantie en échange de votre phrase de récupération ou d'un autre paiement ne constitue pas un soutien légitime.