Vérification urgente d'une arnaque
Suis-je victime d'une arnaque ?
Répondez à quelques questions simples sur ce qui se passe. Vous obtiendrez un niveau d’alerte clair et des mesures pratiques à prendre. Vous n'avez pas besoin de comprendre les cryptomonnaies.
- 01N'envoyez plus
- 02Ne pas partager l'accès
- 03Vérifier séparément
Vérifiez la situation
Sélectionnez tout ce qui se passe
Un seul signal d’avertissement fort suffit pour s’arrêter et vérifier.Vos réponses restent dans ce navigateur et ne sont pas soumises.
Protégez-vous d'abord
Que faire maintenant
Effectuez ces étapes dans l'ordre. Ne demandez pas d’aide à la personne qui guide le paiement.- 1
Arrêter le contact et les paiements ultérieurs
Raccrochez, fermez le chat et éloignez-vous du distributeur automatique de cryptomonnaies ou de l'écran de paiement. N'envoyez pas de frais, de taxes, de dépôts, de frais de remboursement ou de « petit paiement final ».
- 2
Contacter la personne ou l'organisation réelle
Utilisez un numéro provenant d'une application officielle, d'une carte bancaire, d'un relevé ou d'un site Web que vous saisissez vous-même. N'utilisez pas un lien, un numéro de téléphone ou une identification de l'appelant fourni dans la conversation suspecte.
- 3
Sécurisez tout ce que vous avez partagé
À partir d'un appareil fiable, modifiez les mots de passe exposés, déconnectez-vous des sessions inconnues et contactez les services financiers concernés. Traitez un portefeuille comme compromis si sa phrase de récupération ou sa clé privée a été exposée.
- 4
Préserver les preuves et signaler rapidement
Conservez les messages, les reçus, les adresses de portefeuille, les hachages de transactions, les noms d'utilisateur, les numéros de téléphone et les captures d'écran. Signalez les faits aux services concernés et au service officiel de lutte contre la fraude ou à la police de votre lieu de résidence.
- 5
Parlez à quelqu'un en qui vous avez confiance en personne
Informez un membre de votre famille, un ami proche, un conseiller de confiance ou un policier local de ce qui s'est passé et demandez-lui de vous aider à examiner la situation. Le soutien en personne est préférable lorsque cela est possible. Vous pouvez également appeler le numéro non urgent de la police locale, mais trouvez-le via un site Web officiel ou une autre source fiable. Ne rappelez jamais en utilisant un numéro, un lien ou des coordonnées fournis par l’escroc présumé.
Surveillez une deuxième arnaque
Les fraudeurs pourraient ensuite vous contacter et promettre de récupérer votre argent.
Aucun inconnu ne peut garantir la récupération de cryptomonnaies. Ne payez pas de frais initiaux et ne donnez pas à un « agent de récupération » votre mot de passe, vos documents d'identité, votre clé privée ou la phrase de récupération de votre portefeuille.L'histoire peut paraître convaincante
Ces demandes ne sont pas des demandes de paiement normales
« Votre compte bancaire est attaqué »
Ne transférez pas d’argent vers un portefeuille à des fins de « protection ». Appelez vous-même votre banque.
« La police ou le gouvernement doivent être payés maintenant »
Des menaces inattendues exigeant des cryptomonnaies sont une raison de s'arrêter et de vérifier.
"Je tiens à toi et cet investissement est sûr"
Une relation en ligne ne rend pas une plateforme de paiement ou d’investissement digne de confiance.
« Achetez du crypto dans le cadre de votre nouvel emploi »
Un employeur légitime n’exige pas de paiement initial et ne vous utilise pas pour transférer de l’argent.
"L'assistance a besoin de votre phrase de récupération"
Une phrase de récupération donne le contrôle d'un portefeuille. Ne le partagez pas avec le personnel d’assistance.
« Payez des frais supplémentaires pour débloquer votre solde »
Un solde affiché peut être faux. Ne payez pas plus pour le retirer ou le récupérer.
Un simple test de vérification
Quittez la conversation qui a démarré la demande.
- 01Mettez fin à l’appel, au chat ou à la session d’accès à distance.
- 02Trouvez les coordonnées officielles sans utiliser ce qu’elles ont fourni.
- 03Demandez si le problème de compte, la facture, la personne et la destination sont réels.
Si la personne s’y oppose, vous menace ou insiste pour que vous restiez connecté, ne continuez pas.
Directives officielles